Politique de confidentialité
Mise à jour : 21 août 2025
Chez Prevail Solutions en santé mentale, accessible à l’adresse https://www.prevailsolutions.ca/, nous accordons une grande importance à votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit les types de renseignements que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.
1. Informations collectées
Nous collectons des informations personnelles limitées par les moyens suivants :
a) Informations que vous fournissez volontairement :
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Lorsque vous remplissez un formulaire de contact
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Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou à nos actualités
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Lorsque vous nous envoyez un e-mail directement
Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail et tout message que vous incluez.
b) Informations collectées automatiquement :
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations non personnelles, telles que :
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Adresse IP
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Type de navigateur
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Pages de référence
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Pages visitées et temps passé
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Type d’appareil
Ces données sont collectées via des cookies et des outils d’analyse (par exemple, Google Analytics) afin d’améliorer les performances de notre site web et l’expérience utilisateur.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
Répondre à vos demandes
Vous fournir le contenu ou les mises à jour auxquels vous vous êtes inscrit(e)
Améliorer les performances et la convivialité du site web
Comprendre le comportement et les tendances des utilisateurs
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers.
3. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons les cookies pour :
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Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site
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Améliorer les performances du site
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Enregistrer les préférences des utilisateurs (le cas échéant)
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
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4. Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers pour optimiser l'exploitation de notre site web (par exemple, des outils d'abonnement aux e-mails, des outils d'analyse). Ces tiers peuvent collecter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Exemples :
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Google Analytics
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Mailchimp (pour les newsletters)
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour plus de détails.
5. Sécurité des données
Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou toute destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %.
6. Vos droits
Selon votre situation géographique, vous pouvez avoir le droit de :
-
Accéder à vos informations personnelles, les corriger ou les supprimer ;
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Retirer votre consentement à tout moment ;
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Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.
Vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos informations en nous contactant directement à support@prevailsolutions.ca.
7. Liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
8. Confidentialité des enfants
Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur actualisée.
10. Nous contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
https://www.prevailsolutions.ca/
Courriel : Support@prevailsolutions.ca